保険・補償

任意保険の保障内容

レンタカー全てのプラン料金に任意保険料金が含まれています。

万が一事故が発生した場合、下記の内容で補償を受けることが可能です。

※車輌修理は全損時免責上限の5万円、全損時以外の損傷については免責額を上限とした修理代実費のご請求となります。
※3ナンバー、１ナンバー車につきまして車輌免責金額が10万円となります。

オールプロテクトプラン（APP・免責補償）

ご加入いただきますと、事故が発生した際に通常お客様のご負担となります免責費用、ノンオペレーションチャージ費用（営業補償）が発生しなくなる安心のサービスです。※有効回数は契約期間中初回の1事故のみとなります。

※※APP適用外ケース※※
・事故の内容によって、任意保険が適用されない場合。（警察未届け、重過失事故等）
・運転者に一切の責任が無い場合を除いて、車両が全損と判断された場合。
・事故発生時に当店への連絡（電話又はメールも可）が無かった場合。（返却時の申告は無効）

■オールプロテクトプラン・マックス（APPM・免責補償）

「車両が全損」の場合でもお客様負担分の免責費用、ノンオペレーションチャージ費用を発生させないプランです。

通常オールプロテクトプランに＋10,000円（税別）でご加入いただけます。

※※APPM適用外ケース※※
・事故の内容によって、任意保険が適用されない場合。（重過失事故等）

・事故時当店への連絡が無かった場合。（保険手続き等から返却時申告原則不可）

※3ナンバー、１ナンバー車につきましては車輌免責金額が10万円となり、ご負担最大費用は25万円となります。
※価格は税抜き価格です。

全車対象！無料ロードサービスでトラブル時サポート

■無料ロードサービス

・車両運搬（レッカー）サービス（約180km相当まで）
※保険でカバーされない範囲のレッカー代金は利用者様負担となります。

・バッテリーの点検　・ジャンピング　・インロック時の鍵開け

・パンク対応（スペアタイヤ交換）　・車両操作等の各相談

ノンオペレーションチャージ（NOC）

万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合は、その期間中の営業補償及び対応諸費用として下記金額をご負担いただきます。
（レンタル残期間に関らず申し受けます。）

■以下のケースはNOCに加え現状回復に要した実費を負担いただきます。
・禁煙車両での喫煙による汚損や臭気が認められる場合。
・ペット同乗時にケージを利用しなかった場合や、ペットの嘔吐など室内トラブル（動物の毛、汚れシミ、悪臭）が発生した場合。
・鍵を紛失した場合。（レンタル期間内であれば実費のみ請求。NOCは発生しません。）
・通常の運行を事由としない車両部品の破損　 ※例、アンテナ、ドリンクホルダー等

万が一の事故が発生した場合

事故が発生した場合以下の対応をお願いします

1.けが人を救助する

救急車を呼ぶ、自分で近くの病院に運ぶなど状況に応じて適切な方法をとってください。
軽いケガでも可能な限り病院に付き添い、診察を受けてもらうようにしてください。

2.事故車を安全な場所へ

事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二重事故の原因になります。安全な場所へ移動してください。

3.警察へ連絡する

後で「交通事故証明書」を取付けるために、たとえ軽微な事故であっても、必ず警察に事故届をしてください。警察にはあいまいな言い方は避け、伝えるべき点ははっきりお伝えください。

4.お相手を確認する

加害事故、被害事故にかかわらず、免許証などでお相手の氏名、住所、連絡先などを確認しておきましょう。また、お相手車両の登録番号も必ずメモしておいてください。
お相手が自動車保険に加入している場合にはその保険会社、証券番号、契約者氏名、連絡先を確認してください。

5.事故状況と目撃者を確認する

事故の状況は、賠償額を決定するうえで重要です。
お互いのスピード、停車位置、信号など忘れないうちにメモしておいてください。目撃者がいる場合には、住所、氏名なども聞いてメモしておいてください。

6.その場で示談しない

人身事故、物損事故いずれの場合も事故現場では示談に関する約束は絶対にしないでください。また、お客様の判断で修理する事も固くお断りします。

※その場で示談（過失割合交渉など）をされた場合、保険や補償が適用されません。

7.保険会社または弊社にご連絡ください

保険会社または弊社担当までご連絡ください。事故の状況をお伺いし対応方法をご案内いたします。
事故は原則、発生時の連絡が無い場合、保険補償対応が出来ない場合がございます。

弊社が営業時間外の場合は、保険会社までご連絡ください。